マーチンゲール法20連敗

独立行政法人 高齢・障害・求職者雇用支援機構（別ウィンドウで開きます） 本文へ ウェブアクセシビリティについて サイトマップ 文字サイズ変更 背景色変更 toggle navigation メニュー閉じる 背景色変更 ホーム モデル事例 合理的配慮事例 各種資料 お問い合わせ ウェブアクセシビリティについて サイトマップ 閉じる ホーム モデル事例 合理的配慮事例 各種資料 お問い合わせ 運輸業（バス事業）における知的障害者の合理的配慮事例 2021年度掲載 事業所名 合理的配慮事例・2021203 業種 運輸・物流業、うち除外率設定業種 従業員数 375名 職種・従事作業 運行記録のパソコン入力、チラシ作成 障害種別 知的障害 障害の内容・特性就労上の課題 本事例の対象者（以下「対象者」という。）の障害は知的障害。就職活動時は特別支援学校（以下「支援学校」という。）に在籍。なお、本事例の事業所（以下「事業所」という。）における知的障害のある者の採用は対象者が初めてであった。 募集・採用時の合理的配慮 面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること 事業所としては、事前に支援学校の進路指導担当教諭が面接時に同席することを想定し、試験当日も教諭が同行していたが、当日の対象者の意思を尊重し、同席はしなかった。 その他の配慮 ・就労前に、支援学校からの要請を受けて、2度にわたる職場実習を実施した。 ・対象者が幼少の時から交通インフラ（バスや電車）に対する強い関心と興味があったことや、実習時の作業ぶりから、パソコンによる入力作業を中心とした作業内容もある程度遂行できる見通しであったことから就職に結びついた（配属先は実習を行った営業所）。 採用後の合理的配慮 業務指導や相談に関し、担当者を定めること 知的障害のある者の雇用は初めてということもあり、本社人事課長、営業所所長が中心となり、日常的な勤務、及び業務指導や相談等の体制を慎重に構築した。 また、直属の上司である所長並びに課長に人事課での勤務経験があったことから、障害者雇用に関する理解が深かったことに加え、事業所内での課題等を本社人事課と共有することで、総合的なバックアップ体制が取れたと考えている。 本人の習熟度に応じて業務量を徐々に増やしていくこと 対象者がパソコン操作を得意としていたこともあり、当初はパソコンを使った入力業務が主であったが、現在では簡単なチラシの作成等、新たな業務への意欲を見せており、仕事の幅が確実に広がっている。 図等を活用した業務マニュアルを作成する、業務指示は内容を明確にし、一つずつ行う等作業手順を分かりやすく示すこと 入社当初は先輩社員によるマンツーマンでの指導が中心であったが、仕事の習熟により現在では日々の仕事のスケジュールを自分で立て、運行記録の入力も自分で行えるまでになった。 問題や困ったことが発生した場合は、スタッフみんなでフォローする意識を持っている。 出退勤時刻・休暇・休憩に関し、通院・体調に配慮すること 採用時、自宅に比較的近い職場での勤務も想定したが、本人が職場実習で現在勤務する営業所に対し良い印象を持っていたことに加え、バスへの関心が強く、乗り換えも苦にならないことから（逆にバスに乗れる喜びがある）、本人の希望を優先し、自宅からは少し遠い今の職場への配属となった。 ただし、通勤に負担が生じていないかは営業所長他直属の上司が本人に常時声掛けする等で気を配っている。 本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること 知的障害のある者の雇用は初めてであったが、前述の通り、直属の上司である所長並びに課長に人事課での勤務経験があったことから、元々障害者雇用に関する理解は深かった。 その他の配慮 支援学校在校時に、職場実習（2回・計3週間程度）を経験していたこともあり、入社当初から会社の環境や雰囲気に早く慣れ、事前に想像していたほど、特別な配慮は必要なかったと考えている。 なお、今後就労上の課題等が生じた場合は、出身校の進路指導教諭等と連携し解決にあたる方針である。 障害者への配慮の提供にあたり、障害者と話し合いを行った時期・頻度等の配慮提供の手続きの詳細 1．日々の様子を勤務先全体で気にかけている。本人が困った様子や、悩んでいる場合等はすぐに声掛けをしやすい環境を整えている。 2．責任者の営業所長や直属の上司は毎日出勤した時に声掛けを行い、いつでも相談しやすい雰囲気を作っている。 配慮を受けている障害者の意見・感想等 バス通勤や仕事が楽しく、職場の人たちも親切に教えてもらえるので、仕事しやすい環境です。 また、仕事が終わったら「ありがとう」や「助かりました」と言ってくださるので仕事にやりがいがあります。 ほかにも、いつでも分からないことがあれば、相談できるので安心して仕事ができています。 前ページへ アンケートのお願い 皆さまのお役に立てるホームページにしたいと考えていますので、アンケートへのご協力をお願いします。なお、事例掲載企業、執筆者等へのお問い合わせや、事例掲載企業の採用情報に関するご質問をいただいても回答できませんので、あらかじめご了承ください。※アンケートページは、外部サービスとしてユミルリンク株式会社提供のCuenote(R)を使用しております。 アンケートに答える（別ウィンドウで開きます） サイトポリシー プライバシーポリシー 独立行政法人 高齢・障害・求職者雇用支援機構（別ウィンドウで開きます） Copyright (c) Japan Organization for Employment of the Elderly, Persons with Disabilities and Job Seekers. All Rights Reserved.